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The Future of UX: Immersive Technologien.

WAS SIND IMMERSIVE TECHNOLOGIEN?

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Zukunftsszenarien werden immer reeller! Träume von einer technologisch vernetzten Welt mit transparenten Bildschirmen und 3D-Projektionen sind keine fernen Visionen aus Science-Fiction-Filmen mehr. Heute leben wir voll und ganz in der digitalen Welt und die sich rasch entwickelnden immersive Technologien bringen immer mehr Möglichkeiten in den Alltag. 

Immersion (lateinisch für Eintauchen) beschreibt den Effekt des kompletten Eintauchens eines Nutzers in eine virtuelle Welt, so dass diese als real wahrgenommen wird. Immersive Technologien, etwa Virtual Reality (VR) oder Augmented Reality (AR), bilden die Realität entweder komplett virtuell ab (VR) oder reichern sie mit ausgewählten virtuellen Informationen an (AR). Zentrales Hilfsmittel ist meist die Brille, die virtuelle Welt und Realität verschmelzen lässt. Aber auch Smartphones und Tablets werden eingesetzt. 

Immersive Technologie bezieht sich auf neue Wege der Erstellung, Darstellung und Interaktion mit Anwendungen, Inhalten und Erlebnissen. Immersive Technologie hat das digitale Erlebnis verändert, indem sie das Virtuelle mit dem Sehen, dem Hören und sogar dem Fühlen der Nutzer zusammenbringt. 

Immersive Technologien ermöglichen es einer Person, sich als Teil einer künstlichen, simulierten Umgebung zu fühlen - beim immersiven Theater beispielsweise muss das Publikum mit dem Bühnenbild, den Requisiten und den Schauspielern interagieren, während ein immersives Flugsicherungs-Dashboard dem Bediener die Möglichkeit gibt, Überwachungsdaten in Echtzeit zu sehen und mit ihnen zu interagieren. 

1.0 The New Era - Welcome in the New World

Immersive Technologien verändern die Art und Weise, wie wir Leben, Arbeiten und Informationen und Medien konsumieren. Die physische und die digitale Welt werden nun miteinander verbunden, angefangen bei Augmented und Virtual Reality. Warum mit diesen beiden? Weil sie es waren, die den Entertainment Markt anfangs revolutioniert haben. Heute, nach mehreren Jahren der Entwicklung, sind VR (Virtual Reality) und AR (Augmented Reality) Teil der XR (Extended Reality). 

Die ursprüngliche Entwicklung dieser beiden Technologien wurde der Entertainment Industrie zugeschrieben. Dies ist völlig verständlich, da es sich um eine der größten Branchen handelt, die VR und AR schnell entwickeln konnten. Aber ist das alles? Zum Glück nicht! Seit vielen Jahren werden diese Technologien auch in anderen Branchen eingesetzt und revolutionieren und verbessern weitere Märkte. 

Die Technologie wird in zahlreichen Branchen und Funktionen eingesetzt, um die Effizienz und Produktivität zu steigern. Ein Beispiel dafür ist die Automobilindustrie, wo Unternehmen wie BMW VR für die technische Prüfung digitaler Fahrzeugprototypen einsetzen und so die Kosten für die Erstellung echter Prototypen senken können. VR kann reale Umgebungen imitieren und bietet Vorteile wie Schulungen in einem realistischen Raum, jedoch ohne die damit verbundenen Risiken und Kosten. 

1.1 Zusammenspiel von digitalem und analogem Leben

Die verschiedenen Immersionstechnologien

Die virtuelle Realität (VR) ersetzt die Umgebung des Nutzers vollständig durch eine digitale Umgebung, wobei ein kopfgetragenes Display (HMD) mit zwei augennahen Displays, eines für jedes Auge, verwendet wird. VR eignet sich sowohl für industrielle Anwendungen als auch für kreative Erfahrungen mit neuen Formen des Geschichtenerzählens. Beispiele für VR sind oft Spiele, aber auch die bereits erwähnte Software, die von BMW verwendet wird. 

Die erweiterte Realität (AR) schafft für die Nutzer eine immersive Erfahrung, indem sie das Reale mit dem Virtuellen verschmilzt. Durch den Einsatz von Computer Vision und maschinellen Lernalgorithmen kann das Gerät die "reale Welt" sowohl räumlich als auch semantisch verstehen. Ein Beispiel dafür sind die verschiedenen Filter, die zum Beispiel auf Instagram oder anderen sozialen Medienkanälen verwendet werden. 

Die Mixed Realität (MR) ist eine immersive VR-Erfahrung, bei der virtuelle und holografische Objekte in der physischen Realität oder in realen Situationen verankert sind. 

Zum Beispiel kann MR als Werkzeug in der medizinischen Lehre eingesetzt werden. Ein Medizinprofessor kann eine virtuelle Person verwenden und die Benutzer interagieren mit ihren Organen und Systemen, um sie den Studenten in der realen Welt zu zeigen. 

1.2 Welche Rolle spielt die UX bei diesen Technologien?

Die UX ist für diese Technologien äußerst wichtig. Die Gestaltung von UX für flache Interfaces ist oft eine schwierige Aufgabe, bei der viele verschiedene Faktoren das Design beeinflussen. Stellen wir uns vor, dass die Gestaltung für eine erweiterte Realität (XR) noch viel schwieriger ist. Mit all dem im Hinterkopf sollten wir uns darüber im Klaren sein, dass UI/UX-Design für AR und VR etwas ganz anderes ist als das traditionelle UI/UX-Design für Anwendungen und Webseiten. 

Das liegt daran, dass der Löwenanteil der AR/VR-Anwendungen oberflächenlos sein wird, mehrere Eingabearten umfasst und gemeinsame Erlebnisse in Echtzeit ermöglicht. 

 Im Designen für XR müssen moderne UX-Design-Ansätze verwendet werden, die auch räumliche Variablen wie Berührung, Klang und Tiefe einbeziehen. Werfen wir einen Blick auf einige Unterschiede und Überlegungen, die erforderlich sind: 

  • SURFACE-LESS INTERACTIONS  
    Die für AR/VR konzipierten Interaktionen basieren nicht auf einem Standardhintergrund, mit dem wir vertraut sind - sie werden zu 100 % virtuell erstellt, und die gesamte Haptik, die hinter einem solchen Design steht, basiert weitgehend auf spezifischen Geräten. Hier können wir z.B. long-press, short-press, swipe, flick einbeziehen, aber immer noch in virtueller Form, und mit einer zusätzlichen Achse, die sie berücksichtigen müssen. Wir können uns immer fragen: Wie tief hat der Benutzer gedrückt? Auf welche Stelle im Raum zielt er ab? Haben sie eine feste oder dynamische Tiefe? Wie weit ist das Objekt der Interaktion entfernt? Ist die geplante Haptik nachvollziehbar und angemessen gestaltet? Sollte sie vielleicht verbessert werden? 
     

  • MULTIPLE INPUT TYPES 
    Als nächstes müssen wir uns darüber im Klaren sein, dass die meisten Interaktionen gemischter Natur sein werden und nicht rein gestisch. In der Tat können wir davon ausgehen, dass die meisten Interaktionen visuell sein werden, mit Augenbewegungen, Daumensteuerung, Reach-Depth, Spracherkennung, Kopfneigegesten und vielem mehr. 
     

  • REAL TIME SHARED EXPERIENCE 
    Wir müssen die gemeinsamen Erfahrungen der Nutzer in Echtzeit berücksichtigen. Es handelt sich nicht mehr um einen 1:1-Designprozess, sondern um einen One-to-many- und dann einen Many-to-many-Prozess. 
    Es ist eine entscheidende und sehr bedeutende Änderung des bestehenden UI/UX-Designs. Es ist eine gewaltige Veränderung in der Art und Weise, wie die Anwendungen entwickelt werden müssen. 
     

Aber auch wenn das Medium ein anderes ist, bleiben die wichtigsten Grundlagen des UI-UX-Designs dieselben. Prinzipien wie Einfühlungsvermögen, Benutzerfreundlichkeit und Inklusivität sollten im Designprozess angewendet werden. Standard-Design-Prozesse wie Nutzertests oder Nutzerbefragungen sollten weiterhin eingesetzt werden, um effektive Erkenntnisse zu gewinnen. 

Wie Sie sehen, ist das UI/UX-Design für immersive Technologien ein neuer, aber auch äußerst wichtiger Teil der Entwicklung des UX-Designs. Die Entwicklung der Technologie und das Tempo dieses Wachstums bedeutet, dass das Spektrum der Möglichkeiten und Fähigkeiten ständig erweitert und an die spezifische Zielgruppe/Projekte angepasst werden muss. Es lohnt sich! Denn die Zukunft ist bereits da. 

2.0 Ein Blick in die Zukunft

Immer mehr Menschen erkennen, dass immersive Technologien ein wichtiger Teil unseres Lebens und unserer Kultur ist. Bei immersive Technologien handelt es sich um eine Reihe von Tools, die es uns ermöglichen, Echtzeit-Erlebnisse zu schaffen, die uns in eine andere Welt versetzen. Sie stellen unser Gefühl der Anwesenheit in virtuellen Welten her und eröffnen uns neue Möglichkeiten, uns selbst und anderen auf verschiedene Weise auszudrücken. 

Immersive Technologien sind ein wichtiger Schlüssel zum Erfolg in der heutigen Welt. Unternehmen verlassen sich immer mehr auf diese Technologien, um ihre Produkte effizienter zu gestalten und zu vermarkten. Immersive Technologien ermöglichen es Unternehmen, interaktive Erfahrungen für ihre Kunden zu schaffen und so ihr Markenimage aufzubauen. Diese interaktiven Erlebnisse können durch Echtzeit-3D-Grafik oder Virtual Reality (VR) erzeugt werden. 

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Michael AugerDigital Business Consultant

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